提高网上问卷调研质量的关键点在于：怎样才能最大限度地激励被调研者如实地填写调研问卷。为了激励被调研者更好地完成调研问卷，调研者通常采取以下几种方法。

  (1)适当的物质奖励

  这是一种最为常见的方法。譬如被调研者若完成调研问卷，则给予其奖品或抽奖机会，据统计分析，这样通常能够提高调研问卷17%的合格率。

  (2)承诺保护被调研者的隐私问题

  问卷中有些数据属于隐私，譬如被调研者的姓名、年龄、收入、电话、邮件等数据，业应承诺保护这些数据不外泄。

  (3)调研前的准备

  在进行调研前，企业可以在小范围内进行调研，用以测试问卷中是否在措辞或是其方面不够准确、达意的地方，若发现问题，则解决好问题，然后再将问卷放到网上进市场调研，以确保调研的质量。

 (4)调研后的总结网上调研结束后，对收集到的数据进行详细地统计分析，获得调研结果。无论结果候存在不合理之处或是完全的批评、指责，企业应客观看待结果，并从顾客角度出发，善企业的产品或服务质量。