电子商务发展迅猛，其交易模式层出不穷、日新月异，同时网上消费者的需求“与时俱进”，因此电子商务网站必须考虑网民的需求变化，制订相应的交易方式，这里有必要分析典型的电子商务网站，借鉴成功的电子商务网站的经营管理经验。

    卓越亚马逊网站的使命。提供最全的品种，最具竞争力的价格和最优质的服务，成为全球最大，客户体验最佳的中文网上商店，引领中国电子商务的发展。

    卓越亚马逊成立于2000年5月，总部位于北京，目前已成为全球最大的中文书籍零售商。同时，卓越亚马逊还为消费者提供多种产品以供选择，包括书籍、音乐、音像和DVD、软件、无线产品和数码相机、玩具和礼物、健康及个人护理产品等，并在活动推广期间提供全场免费送货服务。

    亚马逊公司（纳斯达克代码：AMZN）总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以客户为中心的公司，以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品，并力图提供最低的价格。亚马逊及其他销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

    网站订购流程包括：

    (1)挑选商品。

    (2)放入购物车。

    (3)选择特惠商品。选择特惠品，需要单击特惠品并放入购物车，确认特惠品是否出现在购物车的商品名称中。选择成功后，特惠品和订购的商品是在一起的，如订单中没有特惠品，则系统默认为放弃特惠品。

    (4)进入结算中心。

    (5)用户登录、注册。如果是老顾客，请直接输入用户名和密码登录；如果是新顾客，

输入常用的电子邮箱作为用户名，并设定密码，单击“完成”按钮。

    (6)输入收货人信息。为了确保包裹的正常签收，务必输入收货人的真实姓名。

    (7)选择送货方式。根据所在的地区填写送货方式。所在的地区是祖国大陆，并在送货上门的范围，可以选择普通快递送货上门，北京、上海市区可以选择加急送货上门。如果不在送货上门的范围，可选择平邮（卓越亚马逊平邮订单都是以包裹形式发出，不是印刷形式发出）、国内特快专递(EMS)；所在地区是中国香港、中国台湾、中国澳门或海外地区，选择海外航空快递或海外标准服务。