为了进一步说明网站基本要素优化所产生的影响，首先看一份调查资料。根据美国知名市场研究公司Jupnei发布于2003年Il月份的一份调查报告，通过对网站设计中一般功能和服务的改进对在线销售将产生显著效果，这种改进远比增加网站上的个性化服务有价值。该研究表明，只有14%的用户认为网站的个性化设计使得他们在网上购物的频率增加，只有80的用户说个性化设计促使他们更加经常浏览新闻、娱乐和其他内容网站。与此相对的是，如果网站做一些更适于用户应用的改进，则会对用户的使用频率发生较大影响。

    一些网站试图从个性化设计入手来吸引更多的用户，但事实说明如果网站；础设计跟不上，这种努力很难达到预期的效果。Jupiter这项调查也再次说明，应重视网站建设对网络营销的影响，尤其重视网站设计中的一些基本要素。